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자주묻는질문

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제목 교환 및 반품이 불가능한 경우는 무엇인가요?
작성자 다소고시 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-03-29
  • 추천 추천하기
  • 조회수 38

- 교환/반품 접수기간이 경과한 경우 (상품 수령일을 포함하여 7일 초과)

- 세탁 및 인위적으로 수선이나 수리된 제품

- 착용흔적(향수/섬유탈취제냄새, 화장품흔적, 음식물냄새 등)이 있거나, 고객님 부주의로 멸실 또는 훼손된 제품

- 실밥/재단선/사이즈 오차 등 다소 소소한 불량, 미세한 컬러차이로 인한 경우

- 상품 택(Tag)을 제거한 경우

- 오배송 및 불량 상품을 수령하셨지만 착용 및 세탁으로 인해 상품의 가치가 상실된 경우

- 세트 상품 주문 시, 일부 상품만 반품할 경우

- 기타, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자가 청약철회 제한에 해당하는 경우


고객님 단순변심이나 위 경우로 상담/접수 없이 임의 반품하실 경우 왕복 배송비는 고객님 부담으로 반송됩니다.

주문하신 다수 제품 중 한 가지 제품을 불량사유로 인해 전체 반품을 하시게 될 경우, 고객변심으로 간주되어 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다.


※ 모니터 각각의 해상도의 차이로 색상이나 이미지가 실제와는 다를 수 있으며, 측정방법에 따라 ±2cm 사이즈오차가 생길 수 있습니다.

※ 모든 상품은 철저한 검수작업을 한 후에 배송이 이루어지고 있습니다.

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